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TT語音:游戲社交亂象難平互聯網+

靈貓財經 2021-12-24 10:07
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導讀

游戲社交畢竟不是普通社交,其中會因為游戲原因產生很多或好或壞的交流,如果平臺任由這種風向發展,口碑總有倒下的一天。

游戲社交畢竟不是普通社交,其中會因為游戲原因產生很多或好或壞的交流,如果平臺任由這種風向發展,口碑總有倒下的一天。 游戲在人們生活中占據的時間越來越多,用戶對游戲內的體驗也愈發的豐富,有時候和朋友三五結隊打幾把王者榮耀,但大部分玩家是處于一個人玩游戲的狀態,而這種狀態也影射了當前Z世代的孤獨狀態。 人在孤獨后會產生強烈的社交需求,Z世代的孤獨社交,也讓更多的社交平臺紛紛涌現而出。不同分類的社交履行不同的職責,微信、QQ的社交更加綜合,微博、貼吧更偏向分類后的大眾化,而后來相對冷門的某些部落、語音社區等則成為一些小眾交流場所。 不同社交有不同的狀態,但是隨著社交流量不斷增長,平臺內部的管理漏洞、內容機制等問題也紛紛被指出,未來新的社交方式,也需要新的制度來約束。 游戲社交其實是社交中非常大卻未完全集合的群體,有朋友親身經歷過說,他在疫情初期恰逢辭職沒有事情做,一個人在家打游戲的時間久了難免覺得孤單,在抖音發現TT語音后就下載使用,后來也進入到了大多數玩家的開黑、交友的狀態中。 游戲社交也是孤獨社交,而用戶下載TT語音的目的非常明確,一是游戲社交,二是實現盈利。 游戲社交是TT語音最重要的生態,也是其流量留存的重要場景。 早期的游戲社交是在網吧、游戲內部、好友之間,但集中社交方式并不夠成熟完善,如果有一部分人不愿與溝通交流,那么這個社交的流程就不能進行,基于這個原因,語音助手就能很好的成為游戲社交的助力產品。 TT語音出現之前就已經有YY語音與一些游戲官方進行合作,而美國語音社交平臺ClubHouse估值超過十億爆紅,也讓游戲社交的風口躍然市場,語音社交平臺的爆火讓TT語音隨之大膽起來,據天眼查數據顯示,2021年6月17日TT語音Pre-IPO融資中,蘭馨亞洲、騰訊投資、3W FundManagement紛紛下場。 游戲大拿騰訊的入場不僅是對語音社交的看好,更是因為TT語音最主要的游戲社交就是基于王者榮耀、和平精英、穿越火線等手游進行,當然網易系列的哈利波特、陰陽師等,米哈游的原神同樣“收錄在內”。 多款外部游戲聯合TT語音內部小游戲形成了多樣化的游戲社交社區,也讓更多擁有孤獨社交需求的人開始加入這個群體,讓游戲本身的流量更具有黏性。 游戲社交對游戲和語音平臺的流量是雙向不同質的,首先進行游戲社交的用戶會將游戲放在第一位置上,一般就開黑、上分等狀態,而社交需求產生后,用戶才會轉移戰線,到線下互相加游戲好友到QQ好友,或者通過各種渠道進入到語音社交的圈子內。 而社交更具有凝聚力、粘合力,一般都是群體之間共同進行的場景,而基于TT語音等語音社區的形成,或者QQ、微信群組內部組成游戲團隊,其實更像是加深了與游戲之間的羈絆,所以游戲社交,首先對游戲流量的質量起到了加強作用,而后才會出現社交流量的價值。 基于最基本的游戲與社交行為后,語音社區還出現了陪玩、代練、買賣賬號等具有商業性質的行為,雖然平臺為杜絕在玩家個人商業行為中產生騙局加強對組隊房間名稱的巡查,但發起商業行為的玩家也會用諧音字或者一些“黑話”來暗示其他玩家繼續進行這種行為,所以想要杜絕這種自發的行為難度也非常大。 語音社區從出現風口趨勢,到平臺發展過渡,再到發展中出現各種問題都是探索中或多或少都會遇到的問題,因此最初都會保持發現問題再解決問題的態度看待,但現階段語音社區愈發成熟,應該杜絕這種情況的出現,而不是放任不管。 灰產中隱秘存在又被玩家默認的一部分最為可怕、難整改。 人民日報消息,在人民網“人民投訴”平臺上,有網友表示,“孩子在游戲社交平臺上時常看到不健康內容,甚至有售賣色情視頻的信息,希望相關部門能夠規范平臺的責任,保護未成年人遠離低俗信息。” 部分用戶說,TT語音注冊機制仍無法避免未成年人上線,在TT語音中,隨處可見的未成年人在組隊開黑,從“小中高”三個群體的學生都能夠遇到,并且其動態廣場中,一些低俗動態也能夠看到,在玩家看來,TT語音并不是用過純游戲社交的平臺,而是各種灰產隨處可見。 有TT老玩家告訴筆者,陪玩、接單等行為幾乎是隨處可見的,畢竟很多玩家都有“愛慕虛榮”的心理,想要大神帶上分的需求非常濃烈,有時候一單就有五元甚至更多,一個月下來也有幾百元,而接單陪玩的大部分人居然也是未成年人,所以足見市場動態有多亂。 有人疑惑現階段大部分游戲都有未成年人限制,那么未成年人要怎么長時間泡在TT語音中進行游戲社交呢? 大概有兩種狀態可以證明解釋未成年人游戲有限時間用完之后在TT語音的狀態,第一種是和房間的人玩TT平臺內部游戲,比如大富翁、狼人學院等新社交游戲,或者進入聊天交友狀態,而這種時候也是一些年齡較小的玩家最容易受到欺騙的階段。 如果在瀏覽器搜索TT語音騙局可以發現,有些騙局就是針對未成年人設置的,騙子可能會誘導玩家輸入家人的銀行卡、支付軟件的賬號密碼等騙取錢財,導致損失。也有未成年進入性暗示房間,接觸到不良信息,也有一些打著交朋友幌子的人向玩家借錢,形成騙局等等。 第二種是玩家在淘寶、拼多多等平臺買賣賬號、租賃賬號,然后長時間玩游戲。又或者在TT語音內部買賣、租借賬號,只不過這種騙局風險過高,一般很少被發現。 TT語音中的未成年人注冊問題、色情低俗問題、詐騙等等問題都會影響其長期發展,造成影響游戲社交市場的困局。 最直白的體現就是,當前TT語音流量增長緩慢,很多老玩家表示,雖然疫情期間平臺游戲明顯增高,但是玩家的留存率卻越來越低,因為很多未成年正急速破壞平臺的社交環境,讓一些老玩家或者新玩家不愿意繼續使用TT語音。 像一些玩家為追求理想化的社交環境,一般會將TT好友轉移到QQ或者微信發展,或者soul的語音群組進行游戲社交,畢竟相比TT語音,這些平臺的管理更加成熟完善。 平臺監管能力低下,或者消極管理導致平臺環境低俗,就會造成流量增長緩慢或留存困難的現狀,而TT語音想要以語音社交的風口準備IPO,那么未來商業化進展就很難擺脫流量數量的提升和質量的篩選。 互聯網工廠最后走向流量變現的形式是大家有目共睹的,毋庸置疑的是,TT語音也走在流量變現的道路上,只不過這條路如何走、好不好走又是另外一說。 在筆者看來,TT語音的商業變現大致可以分為兩個方向,一是與游戲大廠需求合作,自行進入游戲社區,二是向用戶提供精準服務實現變現。 建立在游戲社交的基礎上,TT語音與大廠可以建立起電競賽事關系,當然TT語音也通過收購、自建的方式成立了自己的王者榮耀戰隊,為游戲板塊增強了羈絆與專業性。 為用戶提供精準服務是完善平臺內部環境,在TT語音中有送禮功能,也有進入房間的特效,頭像框、背景圖等都需要做活動或者花錢購買,這一點可以參考QQ內部功能,這些功能也是其收入的重要部分。 在近日TT語音開放了好友羈絆功能深耕流量黏性,但開通需要通過送禮物的形式進行,也會用到付費禮物,在很多玩家看來,這種行為雖然牽出了玩家們建立起的情感羈絆,但也會因為付費原因受到口碑爭議。 在玩家看來,不管是深耕游戲建設還是通過社交層面加深流量黏性,TT語音的商業路途都不會短時間內實現飛躍,而長期看來,去完善基礎建設更能穩固發展,卻也沒有什么問題,只不過基礎建設中有很多沒有注意甚至默認存在的細節,就像蛀蟲一樣在毀掉TT語音的口碑。 總的來說,作為國內首屈一指的游戲社交平臺,TT語音更應該明白游戲社交并不是簡單的建立群組進行交流,更要做到及時凈化社區環境,加強對未成年人的管理以及使用者的素質審查,更應該有完善的后臺服務保障,來為平臺本身的大環境背書。 游戲社交畢竟不是普通社交,其中會因為游戲原因產生很多或好或壞的交流,如果平臺任由這種風向發展,口碑總有倒下的一天。
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