愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)9年來(lái)首次漲價(jià) 但虧損困局短期內(nèi)注定無(wú)解互聯(lián)網(wǎng)+
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你是否接受愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)？
你是否接受愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)？
作者：龔進(jìn)輝 去年11月，愛(ài)奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華透露，愛(ài)奇藝正在醞釀會(huì)員費(fèi)用上漲，不排除會(huì)員率先提價(jià)。他表示，漲價(jià)背后是其業(yè)績(jī)長(zhǎng)期虧損，收入無(wú)法覆蓋成本。 這話不假，愛(ài)奇藝2019年Q3財(cái)報(bào)顯示，會(huì)員費(fèi)收入達(dá)37.2億元，凈虧損卻高達(dá)36億元。2019年全年，愛(ài)奇藝虧損103億元，其中內(nèi)容采購(gòu)和制作費(fèi)用高達(dá)222億元。 1年后，愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)終于落到實(shí)處。從11月13日開(kāi)始，愛(ài)奇藝正式調(diào)整黃金VIP會(huì)員服務(wù)價(jià)格，調(diào)整后的六檔價(jià)位從19元到248元不等。從具體漲幅來(lái)看，月卡此前價(jià)格是19.8元，漲價(jià)后達(dá)到25元，漲幅約為26%。 需要指出的是，愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)的一個(gè)背景是，會(huì)員費(fèi)已長(zhǎng)達(dá)9年沒(méi)有漲價(jià)，非常厚道，此時(shí)漲價(jià)情有可原，相信能得到廣大用戶(hù)的理解，用戶(hù)買(mǎi)賬或是大概率事件。沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，自提供流媒體訂閱服務(wù)以來(lái)，Netflix在過(guò)去13年連續(xù)六次提價(jià)。 最近，Netflix又雙叒叕提價(jià)了，將標(biāo)準(zhǔn)套餐和高級(jí)套餐的價(jià)格分別上調(diào)至每月13.99美元和17.99美元，此前這兩個(gè)套餐價(jià)格分別為12.99美元和15.99美元。如此看來(lái)，愛(ài)奇藝還算良心，剛剛邁出會(huì)員費(fèi)漲價(jià)的第一步。 其實(shí)，對(duì)于會(huì)員費(fèi)漲價(jià)，愛(ài)奇藝處理起來(lái)十分謹(jǐn)慎。楊向華透露，愛(ài)奇藝原本定下的價(jià)格比目前已公布的價(jià)格要高，在最后執(zhí)行時(shí)還是決定再往下降了降。“因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)各方面還是受到影響?！?/span> 明眼人都看得出，愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)，意在增加收入、減少虧損。要知道，會(huì)員收入對(duì)愛(ài)奇藝整體營(yíng)收的貢獻(xiàn)愈發(fā)重要，2018年Q3，會(huì)員收入首次超越廣告收入成為最大收入來(lái)源，并一直延續(xù)至今，而且營(yíng)收占比呈現(xiàn)擴(kuò)大的趨勢(shì)，會(huì)員收入已連續(xù)4個(gè)季度在總收入中占比超50%。 顯然，會(huì)員收入已成為愛(ài)奇藝最重要的營(yíng)收支柱，提升其收入規(guī)模有助于帶動(dòng)整體營(yíng)收的增長(zhǎng)。同時(shí)，愛(ài)奇藝會(huì)員收入的增長(zhǎng)，也是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（采購(gòu)+自制）獲得用戶(hù)認(rèn)可的象征，其有更大動(dòng)力去進(jìn)一步豐富內(nèi)容生態(tài)，使會(huì)員收入更上一層樓，最終形成正向循環(huán)。 因此，你會(huì)看到，愛(ài)奇藝終于把會(huì)員費(fèi)漲價(jià)落地，其本質(zhì)上是提升ARPPU（平均付費(fèi)用戶(hù)收入）。畢竟，如今，視頻網(wǎng)站用戶(hù)獲取已變得愈發(fā)艱難，深挖單個(gè)用戶(hù)價(jià)值勢(shì)在必行。愛(ài)奇藝掌門(mén)人龔宇也表示，跑馬圈地的時(shí)代結(jié)束了，接下來(lái)視頻平臺(tái)的每一個(gè)用戶(hù)都要在縫隙里收割。 考慮到愛(ài)奇藝每月ARPPU僅為Netflix的1/6，加上9年來(lái)會(huì)員費(fèi)首次漲價(jià)，代表其擁有巨大的發(fā)展?jié)摿透嗫赡堋Q言之，Netflix在會(huì)員費(fèi)漲價(jià)上屢試不爽，證明用戶(hù)愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增加付費(fèi)這條路行得通，同樣適用于愛(ài)奇藝，其宣布會(huì)員費(fèi)漲價(jià)，或許會(huì)讓一小撮用戶(hù)感到不適，但不至于引發(fā)大面積用戶(hù)反感。 除了會(huì)員費(fèi)漲價(jià)之外，愛(ài)奇藝還在不斷完善會(huì)員體系的運(yùn)營(yíng)，一個(gè)實(shí)錘便是今年5月推出星鉆VIP會(huì)員，可免費(fèi)觀看愛(ài)奇藝超前點(diǎn)播劇集和星鉆影院電影內(nèi)容，會(huì)員權(quán)益也進(jìn)一步得到拓展。 去年12月，愛(ài)奇藝推出《慶余年》VIP專(zhuān)享付費(fèi)超前點(diǎn)播活動(dòng)，VIP會(huì)員只需花50元，就能在每個(gè)更新日比會(huì)員多看6集，并在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)支持單集付費(fèi)。此舉被質(zhì)疑吃相難看，引發(fā)用戶(hù)一邊倒吐槽，直接被罵上熱搜，愛(ài)奇藝一度還吃上官司。 換個(gè)角度看，這場(chǎng)危機(jī)反倒給愛(ài)奇藝起到警醒作用，促使其整合其他會(huì)員權(quán)益，把超前點(diǎn)播劇集打造成一項(xiàng)更高端的會(huì)員服務(wù)，固定下來(lái)實(shí)施常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，這才有了星鉆VIP會(huì)員的誕生。或許，愿意開(kāi)通星鉆VIP會(huì)員的用戶(hù)較少，但潛在商業(yè)價(jià)值不可小覷。 不得不說(shuō)，愛(ài)奇藝為了減少虧損真是操碎了心，使出渾身解數(shù)來(lái)進(jìn)一步提升會(huì)員收入規(guī)模。不過(guò)，我得給愛(ài)奇藝澆盆冷水，其短期內(nèi)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)基本無(wú)望，未來(lái)數(shù)年仍將處于虧損狀態(tài)，即長(zhǎng)期虧損困局短期內(nèi)無(wú)解。 一方面，愛(ài)奇藝在開(kāi)源（提升會(huì)員收入規(guī)模）節(jié)流（發(fā)力成本相對(duì)較低的自制內(nèi)容）上的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)不假，但內(nèi)容采購(gòu)和制作費(fèi)用成本居高不下是一大硬傷，去年高達(dá)222億元，一時(shí)半會(huì)降不下來(lái)，燒錢(qián)力度不得不猛是個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，就算收入漲得再快，也無(wú)法覆蓋成本，這一尷尬局面仍將持續(xù)。 另一方面，去年6月，愛(ài)奇藝領(lǐng)先騰訊視頻實(shí)現(xiàn)會(huì)員規(guī)模破億，但1年后雙方競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生微妙的變化，截至今年6月30日，愛(ài)奇藝總訂閱會(huì)員數(shù)量為1.049億，同比增長(zhǎng)4%。反觀騰訊視頻，截至今年9月30日，視頻服務(wù)會(huì)員數(shù)為1.2億，同比增長(zhǎng)20%，反超愛(ài)奇藝。勁敵當(dāng)前，愛(ài)奇藝自然無(wú)法在打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上有所松懈，不可避免推高成本，無(wú)形中增加盈利的難度。 因此，愛(ài)奇藝想要摘掉長(zhǎng)期虧損的帽子并不容易，注定任重道遠(yuǎn)，好在其一直在努力，已展現(xiàn)出向好的跡象，未來(lái)仍需不斷證明自己，加油！
作者：龔進(jìn)輝 去年11月，愛(ài)奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華透露，愛(ài)奇藝正在醞釀會(huì)員費(fèi)用上漲，不排除會(huì)員率先提價(jià)。他表示，漲價(jià)背后是其業(yè)績(jī)長(zhǎng)期虧損，收入無(wú)法覆蓋成本。 這話不假，愛(ài)奇藝2019年Q3財(cái)報(bào)顯示，會(huì)員費(fèi)收入達(dá)37.2億元，凈虧損卻高達(dá)36億元。2019年全年，愛(ài)奇藝虧損103億元，其中內(nèi)容采購(gòu)和制作費(fèi)用高達(dá)222億元。 1年后，愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)終于落到實(shí)處。從11月13日開(kāi)始，愛(ài)奇藝正式調(diào)整黃金VIP會(huì)員服務(wù)價(jià)格，調(diào)整后的六檔價(jià)位從19元到248元不等。從具體漲幅來(lái)看，月卡此前價(jià)格是19.8元，漲價(jià)后達(dá)到25元，漲幅約為26%。 需要指出的是，愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)的一個(gè)背景是，會(huì)員費(fèi)已長(zhǎng)達(dá)9年沒(méi)有漲價(jià)，非常厚道，此時(shí)漲價(jià)情有可原，相信能得到廣大用戶(hù)的理解，用戶(hù)買(mǎi)賬或是大概率事件。沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，自提供流媒體訂閱服務(wù)以來(lái)，Netflix在過(guò)去13年連續(xù)六次提價(jià)。 最近，Netflix又雙叒叕提價(jià)了，將標(biāo)準(zhǔn)套餐和高級(jí)套餐的價(jià)格分別上調(diào)至每月13.99美元和17.99美元，此前這兩個(gè)套餐價(jià)格分別為12.99美元和15.99美元。如此看來(lái)，愛(ài)奇藝還算良心，剛剛邁出會(huì)員費(fèi)漲價(jià)的第一步。 其實(shí)，對(duì)于會(huì)員費(fèi)漲價(jià)，愛(ài)奇藝處理起來(lái)十分謹(jǐn)慎。楊向華透露，愛(ài)奇藝原本定下的價(jià)格比目前已公布的價(jià)格要高，在最后執(zhí)行時(shí)還是決定再往下降了降。“因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)各方面還是受到影響?！?/span> 明眼人都看得出，愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)漲價(jià)，意在增加收入、減少虧損。要知道，會(huì)員收入對(duì)愛(ài)奇藝整體營(yíng)收的貢獻(xiàn)愈發(fā)重要，2018年Q3，會(huì)員收入首次超越廣告收入成為最大收入來(lái)源，并一直延續(xù)至今，而且營(yíng)收占比呈現(xiàn)擴(kuò)大的趨勢(shì)，會(huì)員收入已連續(xù)4個(gè)季度在總收入中占比超50%。 顯然，會(huì)員收入已成為愛(ài)奇藝最重要的營(yíng)收支柱，提升其收入規(guī)模有助于帶動(dòng)整體營(yíng)收的增長(zhǎng)。同時(shí)，愛(ài)奇藝會(huì)員收入的增長(zhǎng)，也是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（采購(gòu)+自制）獲得用戶(hù)認(rèn)可的象征，其有更大動(dòng)力去進(jìn)一步豐富內(nèi)容生態(tài)，使會(huì)員收入更上一層樓，最終形成正向循環(huán)。 因此，你會(huì)看到，愛(ài)奇藝終于把會(huì)員費(fèi)漲價(jià)落地，其本質(zhì)上是提升ARPPU（平均付費(fèi)用戶(hù)收入）。畢竟，如今，視頻網(wǎng)站用戶(hù)獲取已變得愈發(fā)艱難，深挖單個(gè)用戶(hù)價(jià)值勢(shì)在必行。愛(ài)奇藝掌門(mén)人龔宇也表示，跑馬圈地的時(shí)代結(jié)束了，接下來(lái)視頻平臺(tái)的每一個(gè)用戶(hù)都要在縫隙里收割。 考慮到愛(ài)奇藝每月ARPPU僅為Netflix的1/6，加上9年來(lái)會(huì)員費(fèi)首次漲價(jià)，代表其擁有巨大的發(fā)展?jié)摿透嗫赡堋Q言之，Netflix在會(huì)員費(fèi)漲價(jià)上屢試不爽，證明用戶(hù)愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增加付費(fèi)這條路行得通，同樣適用于愛(ài)奇藝，其宣布會(huì)員費(fèi)漲價(jià)，或許會(huì)讓一小撮用戶(hù)感到不適，但不至于引發(fā)大面積用戶(hù)反感。 除了會(huì)員費(fèi)漲價(jià)之外，愛(ài)奇藝還在不斷完善會(huì)員體系的運(yùn)營(yíng)，一個(gè)實(shí)錘便是今年5月推出星鉆VIP會(huì)員，可免費(fèi)觀看愛(ài)奇藝超前點(diǎn)播劇集和星鉆影院電影內(nèi)容，會(huì)員權(quán)益也進(jìn)一步得到拓展。 去年12月，愛(ài)奇藝推出《慶余年》VIP專(zhuān)享付費(fèi)超前點(diǎn)播活動(dòng)，VIP會(huì)員只需花50元，就能在每個(gè)更新日比會(huì)員多看6集，并在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)支持單集付費(fèi)。此舉被質(zhì)疑吃相難看，引發(fā)用戶(hù)一邊倒吐槽，直接被罵上熱搜，愛(ài)奇藝一度還吃上官司。 換個(gè)角度看，這場(chǎng)危機(jī)反倒給愛(ài)奇藝起到警醒作用，促使其整合其他會(huì)員權(quán)益，把超前點(diǎn)播劇集打造成一項(xiàng)更高端的會(huì)員服務(wù)，固定下來(lái)實(shí)施常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，這才有了星鉆VIP會(huì)員的誕生。或許，愿意開(kāi)通星鉆VIP會(huì)員的用戶(hù)較少，但潛在商業(yè)價(jià)值不可小覷。 不得不說(shuō)，愛(ài)奇藝為了減少虧損真是操碎了心，使出渾身解數(shù)來(lái)進(jìn)一步提升會(huì)員收入規(guī)模。不過(guò)，我得給愛(ài)奇藝澆盆冷水，其短期內(nèi)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)基本無(wú)望，未來(lái)數(shù)年仍將處于虧損狀態(tài)，即長(zhǎng)期虧損困局短期內(nèi)無(wú)解。 一方面，愛(ài)奇藝在開(kāi)源（提升會(huì)員收入規(guī)模）節(jié)流（發(fā)力成本相對(duì)較低的自制內(nèi)容）上的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)不假，但內(nèi)容采購(gòu)和制作費(fèi)用成本居高不下是一大硬傷，去年高達(dá)222億元，一時(shí)半會(huì)降不下來(lái)，燒錢(qián)力度不得不猛是個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，就算收入漲得再快，也無(wú)法覆蓋成本，這一尷尬局面仍將持續(xù)。 另一方面，去年6月，愛(ài)奇藝領(lǐng)先騰訊視頻實(shí)現(xiàn)會(huì)員規(guī)模破億，但1年后雙方競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生微妙的變化，截至今年6月30日，愛(ài)奇藝總訂閱會(huì)員數(shù)量為1.049億，同比增長(zhǎng)4%。反觀騰訊視頻，截至今年9月30日，視頻服務(wù)會(huì)員數(shù)為1.2億，同比增長(zhǎng)20%，反超愛(ài)奇藝。勁敵當(dāng)前，愛(ài)奇藝自然無(wú)法在打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上有所松懈，不可避免推高成本，無(wú)形中增加盈利的難度。 因此，愛(ài)奇藝想要摘掉長(zhǎng)期虧損的帽子并不容易，注定任重道遠(yuǎn)，好在其一直在努力，已展現(xiàn)出向好的跡象，未來(lái)仍需不斷證明自己，加油！
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