雙11電商戰(zhàn)火燒至電競(jìng),電商想重回年輕互聯(lián)網(wǎng)+

電商平臺(tái)需要的是更具消費(fèi)能力的年輕消費(fèi)者,諸如蘇寧和京東這種電商平臺(tái),而電競(jìng)市場(chǎng)中這種年輕的用戶屬性。
英雄聯(lián)盟S10全球總決賽正在吸引著全球游戲愛(ài)好者的目光,抽簽結(jié)果出來(lái)之后,有一場(chǎng)淘汰賽格外吸引觀眾的目光。
在10月16日晚上,蘇寧旗下的戰(zhàn)隊(duì)SN遇上了“老對(duì)手”JDG,一支來(lái)自京東旗下的戰(zhàn)隊(duì)。一直在電商領(lǐng)域摩擦不斷的京東蘇寧,如今卻要先在電競(jìng)領(lǐng)域貼身肉搏了,而這場(chǎng)比賽也因此被眾多觀眾笑稱為電競(jìng)界的“電商大戰(zhàn)”。
比賽最終以SN戰(zhàn)隊(duì)3:1獲勝,JDG慘遭淘汰而落幕。隨后張康陽(yáng)在微博宣布將在蘇寧平臺(tái)放出一個(gè)億的福利券,并且抽取1000個(gè)免單大獎(jiǎng)。如今正值雙11購(gòu)物節(jié)的緊張備戰(zhàn)時(shí)間,而這場(chǎng)電競(jìng)“電商大戰(zhàn)”的勝利,似乎讓蘇寧在雙11預(yù)熱階段拔得頭籌。
圖片來(lái)自Canva
雙面的電競(jìng)生意
近年來(lái),因?yàn)閲?guó)內(nèi)戰(zhàn)隊(duì)在眾多世界級(jí)電競(jìng)賽事中奪冠,以及相關(guān)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的影響,都在推動(dòng)著電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,吸引著越來(lái)越多的用戶。
電競(jìng)領(lǐng)域這幾年來(lái)持續(xù)火熱,也備受外界關(guān)注。不論是比賽、冠名、直播渠道等多個(gè)方面,都有眾多企業(yè)在虎視眈眈,準(zhǔn)備殺入場(chǎng)中。
比如今年S10聯(lián)賽的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán),就被以高達(dá)8億的價(jià)格賣(mài)給了B站;比如很多電競(jìng)玩家也從剛開(kāi)始大眾眼中“不務(wù)正業(yè)”的浪蕩子,變成了有望為國(guó)爭(zhēng)光的棟梁之才;再比如很多頭部企業(yè)都紛紛入局電競(jìng)產(chǎn)業(yè),試圖分得一杯羹。
電競(jìng)產(chǎn)業(yè)正是因?yàn)槿绱丝焖俚牡匚蛔兓粌H獲得了輿論上的支持,更有了市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。根據(jù)艾瑞咨詢的研報(bào)數(shù)據(jù)可知,未來(lái)電競(jìng)市場(chǎng)的規(guī)模將呈現(xiàn)較高的增長(zhǎng),2019年電競(jìng)的整體市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破了1000億元,而在2021年預(yù)計(jì)達(dá)到1651億元。
這個(gè)有發(fā)展前景的市場(chǎng),自然會(huì)吸引越來(lái)越多的玩家入局,這使得電競(jìng)這個(gè)領(lǐng)域成為了當(dāng)之無(wú)愧的熱門(mén)。在這個(gè)紅到發(fā)紫的市場(chǎng)之中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知,就算是早已深入行業(yè)的頭部企業(yè),同樣不敢掉以輕心。
但同樣的,電競(jìng)的高話題性,也會(huì)帶來(lái)眾多平臺(tái)向往的巨大流量。比如這次京東和蘇寧的電競(jìng)比賽,在比賽前就為兩支戰(zhàn)隊(duì)背后的電商平臺(tái)吸引了巨大的關(guān)注和曝光,而在比賽結(jié)束之后,蘇寧更是在流量上收獲了不少的好處。
比賽結(jié)束之后就有不少網(wǎng)友調(diào)侃道,“以后不用京東了,改用蘇寧。”而且伴隨著蘇寧一個(gè)億福利券的發(fā)放,更是讓調(diào)侃變成現(xiàn)實(shí)的可能性增加了幾分。
當(dāng)然,諸如蘇寧和京東這種電商平臺(tái),花費(fèi)大力氣去培養(yǎng)戰(zhàn)隊(duì)參加職業(yè)聯(lián)賽,除了看中了電競(jìng)會(huì)帶來(lái)的龐大流量之外,還有另外一層更加重要的好處。
抓電競(jìng)就是抓年輕人
對(duì)于電商平臺(tái)而言,用戶是最為重要的核心基礎(chǔ),但是吸引不同屬性的用戶對(duì)于電商平臺(tái)而言也是有著不同的優(yōu)先級(jí)別。
對(duì)于電商平臺(tái)而言,緊緊抓住當(dāng)下以及未來(lái)的消費(fèi)主力軍,對(duì)未來(lái)的發(fā)展會(huì)起到至關(guān)重要的作用。而這個(gè)消費(fèi)的主力軍何在?自然就是年輕一代。不論是文旅、零售、寵物、潮玩等多個(gè)領(lǐng)域,年輕一代都是其中最活躍的消費(fèi)群體。
對(duì)于電競(jìng)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)同樣如此,甚至可以說(shuō)電競(jìng)領(lǐng)域幾乎是年輕人的天下。而電競(jìng)市場(chǎng)中這種年輕的用戶屬性,正是電商平臺(tái)所看中的,根據(jù)2020年618購(gòu)物節(jié)活躍用戶年齡報(bào)告可知,網(wǎng)購(gòu)用戶中26—30歲之間的用戶占比最高。
而這與電競(jìng)的用戶群體有著極高的重合度。
根據(jù)Newzoo發(fā)布的《全球電競(jìng)市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2020年全球有19.56億的電競(jìng)用戶,核心愛(ài)好者超過(guò)兩億。而正在經(jīng)歷電競(jìng)黃金五年沖刺期的中國(guó),電競(jìng)用戶也將突破4億,超過(guò)北美,成為貢獻(xiàn)全球電競(jìng)收入最大份額的地區(qū)。
根據(jù)企鵝智庫(kù)《全球電競(jìng)運(yùn)動(dòng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2020年中國(guó)電競(jìng)用戶35歲以下占比73%,24歲以下占比29%,電競(jìng)用戶的年輕屬性可見(jiàn)一斑。
電商平臺(tái)需要的是更具消費(fèi)能力的年輕消費(fèi)者,而電競(jìng)剛好可以提供這一核心用戶群體,這樣的供求關(guān)系之下,電商平臺(tái)入局電競(jìng)領(lǐng)域的意圖就變得十分清晰了,關(guān)鍵自然在核心的用戶群體上。
值得一提的是,這幾年一線的品牌在選擇自己的代言人時(shí)也將目光放在了電競(jìng)領(lǐng)域之中。2018年明星電競(jìng)選手Uzi代言Nike,成為Nike代言人中首位電競(jìng)選手;前KPL選手阿泰在退役之后,也相繼參加了德克士、彪馬的宣傳片拍攝。
可以看出,眾多企業(yè)都想要通過(guò)電競(jìng)這個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域抓住年輕人這個(gè)核心的消費(fèi)群體,將年輕消費(fèi)群體鞏固在自身的品牌或體系之中,為自身未來(lái)的發(fā)展保駕護(hù)航。而其中電商平臺(tái)尤為如此,畢竟穩(wěn)定的用戶群體也是構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)不可或缺的一部分。
但是對(duì)于電商平臺(tái)而言,電競(jìng)只是吸引年輕消費(fèi)者的一種手段,如何讓自身品牌更加年輕化,則更加重要。
電商重返十八歲
想要將年輕消費(fèi)者鞏固在自身平臺(tái)之內(nèi),就需要電商平臺(tái)琢磨明白年輕消費(fèi)者心中到底想要的是什么,緊緊抓住這些消費(fèi)主力軍的心思。
年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念和父輩們有很大的不同,他們習(xí)慣于提前消費(fèi),經(jīng)常被消費(fèi)主義熱潮所影響,享受當(dāng)下、享受生活是他們較為明顯的消費(fèi)觀念。在難以負(fù)擔(dān)得起買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)這樣大額消費(fèi)的情況下,他們的消費(fèi)更加專注于自我。
同樣,他們?cè)敢鉃閻?ài)好消費(fèi),愿意為自己的開(kāi)心買(mǎi)單,也愿意接受新潮的事物,也會(huì)在小紅書(shū)和抖音等平臺(tái)的影響之下,盲目跟風(fēng)到對(duì)某一種新奇事物的消費(fèi)之中。Lolita、JK(DK)、漢服這三類小眾衣服的突然火爆,就離不開(kāi)這些年輕消費(fèi)者的愛(ài)好和跟風(fēng)。
再比如之前“入秋第一杯奶茶”沖上熱搜,跟風(fēng)的人絡(luò)繹不絕,讓不少奶茶店在那幾天銷量大增。
而年輕一代特有的消費(fèi)特性,就使得各大電商平臺(tái)需要針對(duì)這些特定的屬性來(lái)制定營(yíng)銷辦法,也讓平臺(tái)更加具有年輕屬性。這次京東和蘇寧在電競(jìng)賽場(chǎng)上的“電商大戰(zhàn)”是一種途徑,而電商“重回十八歲”的途徑當(dāng)然不止這一種。
之前美團(tuán)因?yàn)橐粋€(gè)外賣(mài)員的“袋鼠耳朵”而上了熱搜,在消費(fèi)者茶余飯后的消遣之中,這個(gè)可愛(ài)的耳朵也讓那些喜愛(ài)可愛(ài)事物的年輕消費(fèi)者對(duì)美團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí),也讓品牌顯得更加年輕有活力。
而天貓則是通過(guò)滿足年輕消費(fèi)者的需求來(lái)讓自己更加年輕。比如之前618期間,天貓就助力國(guó)潮復(fù)蘇,在平臺(tái)內(nèi)幫助拉動(dòng)國(guó)潮品牌銷量,而這些國(guó)潮品牌所針對(duì)的消費(fèi)者自然是這些更容易被潮流文化所裹挾的年輕一代。
而近幾年新消費(fèi)品牌的興起,也從側(cè)面證明了抓住年輕消費(fèi)者的心思,將會(huì)帶來(lái)很大的紅利。完美日記、元?dú)馍忠约跋膊璧龋踔吝B海底撈這種餐飲企業(yè),都從不同角度抓住了年輕消費(fèi)者的心里需求,不論是自我認(rèn)同、群體歸屬感還是服務(wù)體驗(yàn)。
而在電商平臺(tái)“重回十八歲”之后,年輕消費(fèi)者的認(rèn)同感也將幫助電商平臺(tái)收獲不少穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)用戶,刺激平臺(tái)內(nèi)的交易。總的來(lái)說(shuō)就是,抓住了當(dāng)下和未來(lái)的核心消費(fèi)群體,電商平臺(tái)的發(fā)展自然會(huì)有諸多的助力。
電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)自然不會(huì)演變成電競(jìng)之爭(zhēng),電競(jìng)只不過(guò)是電商年輕化的一種手段而已,但是未來(lái)的電商之戰(zhàn),必定會(huì)發(fā)生在年輕消費(fèi)群體的搶奪上,而這也讓電商平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展更多了幾分青春活力。
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