雙11電商戰(zhàn)火燒至電競,電商想重回年輕互聯(lián)網(wǎng)+

電商平臺需要的是更具消費能力的年輕消費者,諸如蘇寧和京東這種電商平臺,而電競市場中這種年輕的用戶屬性。
英雄聯(lián)盟S10全球總決賽正在吸引著全球游戲愛好者的目光,抽簽結(jié)果出來之后,有一場淘汰賽格外吸引觀眾的目光。
在10月16日晚上,蘇寧旗下的戰(zhàn)隊SN遇上了“老對手”JDG,一支來自京東旗下的戰(zhàn)隊。一直在電商領(lǐng)域摩擦不斷的京東蘇寧,如今卻要先在電競領(lǐng)域貼身肉搏了,而這場比賽也因此被眾多觀眾笑稱為電競界的“電商大戰(zhàn)”。
比賽最終以SN戰(zhàn)隊3:1獲勝,JDG慘遭淘汰而落幕。隨后張康陽在微博宣布將在蘇寧平臺放出一個億的福利券,并且抽取1000個免單大獎。如今正值雙11購物節(jié)的緊張備戰(zhàn)時間,而這場電競“電商大戰(zhàn)”的勝利,似乎讓蘇寧在雙11預(yù)熱階段拔得頭籌。
圖片來自Canva
雙面的電競生意
近年來,因為國內(nèi)戰(zhàn)隊在眾多世界級電競賽事中奪冠,以及相關(guān)娛樂產(chǎn)業(yè)的影響,都在推動著電競產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,吸引著越來越多的用戶。
電競領(lǐng)域這幾年來持續(xù)火熱,也備受外界關(guān)注。不論是比賽、冠名、直播渠道等多個方面,都有眾多企業(yè)在虎視眈眈,準(zhǔn)備殺入場中。
比如今年S10聯(lián)賽的獨家轉(zhuǎn)播權(quán),就被以高達(dá)8億的價格賣給了B站;比如很多電競玩家也從剛開始大眾眼中“不務(wù)正業(yè)”的浪蕩子,變成了有望為國爭光的棟梁之才;再比如很多頭部企業(yè)都紛紛入局電競產(chǎn)業(yè),試圖分得一杯羹。
電競產(chǎn)業(yè)正是因為如此快速的地位變化,不僅獲得了輿論上的支持,更有了市場規(guī)模的不斷擴大。根據(jù)艾瑞咨詢的研報數(shù)據(jù)可知,未來電競市場的規(guī)模將呈現(xiàn)較高的增長,2019年電競的整體市場規(guī)模已經(jīng)突破了1000億元,而在2021年預(yù)計達(dá)到1651億元。
這個有發(fā)展前景的市場,自然會吸引越來越多的玩家入局,這使得電競這個領(lǐng)域成為了當(dāng)之無愧的熱門。在這個紅到發(fā)紫的市場之中,市場競爭的激烈程度可想而知,就算是早已深入行業(yè)的頭部企業(yè),同樣不敢掉以輕心。
但同樣的,電競的高話題性,也會帶來眾多平臺向往的巨大流量。比如這次京東和蘇寧的電競比賽,在比賽前就為兩支戰(zhàn)隊背后的電商平臺吸引了巨大的關(guān)注和曝光,而在比賽結(jié)束之后,蘇寧更是在流量上收獲了不少的好處。
比賽結(jié)束之后就有不少網(wǎng)友調(diào)侃道,“以后不用京東了,改用蘇寧。”而且伴隨著蘇寧一個億福利券的發(fā)放,更是讓調(diào)侃變成現(xiàn)實的可能性增加了幾分。
當(dāng)然,諸如蘇寧和京東這種電商平臺,花費大力氣去培養(yǎng)戰(zhàn)隊參加職業(yè)聯(lián)賽,除了看中了電競會帶來的龐大流量之外,還有另外一層更加重要的好處。
抓電競就是抓年輕人
對于電商平臺而言,用戶是最為重要的核心基礎(chǔ),但是吸引不同屬性的用戶對于電商平臺而言也是有著不同的優(yōu)先級別。
對于電商平臺而言,緊緊抓住當(dāng)下以及未來的消費主力軍,對未來的發(fā)展會起到至關(guān)重要的作用。而這個消費的主力軍何在?自然就是年輕一代。不論是文旅、零售、寵物、潮玩等多個領(lǐng)域,年輕一代都是其中最活躍的消費群體。
對于電競領(lǐng)域來說同樣如此,甚至可以說電競領(lǐng)域幾乎是年輕人的天下。而電競市場中這種年輕的用戶屬性,正是電商平臺所看中的,根據(jù)2020年618購物節(jié)活躍用戶年齡報告可知,網(wǎng)購用戶中26—30歲之間的用戶占比最高。
而這與電競的用戶群體有著極高的重合度。
根據(jù)Newzoo發(fā)布的《全球電競市場報告》顯示,2020年全球有19.56億的電競用戶,核心愛好者超過兩億。而正在經(jīng)歷電競黃金五年沖刺期的中國,電競用戶也將突破4億,超過北美,成為貢獻(xiàn)全球電競收入最大份額的地區(qū)。
根據(jù)企鵝智庫《全球電競運動行業(yè)發(fā)展報告》,2020年中國電競用戶35歲以下占比73%,24歲以下占比29%,電競用戶的年輕屬性可見一斑。
電商平臺需要的是更具消費能力的年輕消費者,而電競剛好可以提供這一核心用戶群體,這樣的供求關(guān)系之下,電商平臺入局電競領(lǐng)域的意圖就變得十分清晰了,關(guān)鍵自然在核心的用戶群體上。
值得一提的是,這幾年一線的品牌在選擇自己的代言人時也將目光放在了電競領(lǐng)域之中。2018年明星電競選手Uzi代言Nike,成為Nike代言人中首位電競選手;前KPL選手阿泰在退役之后,也相繼參加了德克士、彪馬的宣傳片拍攝。
可以看出,眾多企業(yè)都想要通過電競這個熱門領(lǐng)域抓住年輕人這個核心的消費群體,將年輕消費群體鞏固在自身的品牌或體系之中,為自身未來的發(fā)展保駕護(hù)航。而其中電商平臺尤為如此,畢竟穩(wěn)定的用戶群體也是構(gòu)建平臺生態(tài)不可或缺的一部分。
但是對于電商平臺而言,電競只是吸引年輕消費者的一種手段,如何讓自身品牌更加年輕化,則更加重要。
電商重返十八歲
想要將年輕消費者鞏固在自身平臺之內(nèi),就需要電商平臺琢磨明白年輕消費者心中到底想要的是什么,緊緊抓住這些消費主力軍的心思。
年輕消費群體的消費觀念和父輩們有很大的不同,他們習(xí)慣于提前消費,經(jīng)常被消費主義熱潮所影響,享受當(dāng)下、享受生活是他們較為明顯的消費觀念。在難以負(fù)擔(dān)得起買房買車這樣大額消費的情況下,他們的消費更加專注于自我。
同樣,他們愿意為愛好消費,愿意為自己的開心買單,也愿意接受新潮的事物,也會在小紅書和抖音等平臺的影響之下,盲目跟風(fēng)到對某一種新奇事物的消費之中。Lolita、JK(DK)、漢服這三類小眾衣服的突然火爆,就離不開這些年輕消費者的愛好和跟風(fēng)。
再比如之前“入秋第一杯奶茶”沖上熱搜,跟風(fēng)的人絡(luò)繹不絕,讓不少奶茶店在那幾天銷量大增。
而年輕一代特有的消費特性,就使得各大電商平臺需要針對這些特定的屬性來制定營銷辦法,也讓平臺更加具有年輕屬性。這次京東和蘇寧在電競賽場上的“電商大戰(zhàn)”是一種途徑,而電商“重回十八歲”的途徑當(dāng)然不止這一種。
之前美團(tuán)因為一個外賣員的“袋鼠耳朵”而上了熱搜,在消費者茶余飯后的消遣之中,這個可愛的耳朵也讓那些喜愛可愛事物的年輕消費者對美團(tuán)有了新的認(rèn)識,也讓品牌顯得更加年輕有活力。
而天貓則是通過滿足年輕消費者的需求來讓自己更加年輕。比如之前618期間,天貓就助力國潮復(fù)蘇,在平臺內(nèi)幫助拉動國潮品牌銷量,而這些國潮品牌所針對的消費者自然是這些更容易被潮流文化所裹挾的年輕一代。
而近幾年新消費品牌的興起,也從側(cè)面證明了抓住年輕消費者的心思,將會帶來很大的紅利。完美日記、元氣森林以及喜茶等,甚至連海底撈這種餐飲企業(yè),都從不同角度抓住了年輕消費者的心里需求,不論是自我認(rèn)同、群體歸屬感還是服務(wù)體驗。
而在電商平臺“重回十八歲”之后,年輕消費者的認(rèn)同感也將幫助電商平臺收獲不少穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)用戶,刺激平臺內(nèi)的交易。總的來說就是,抓住了當(dāng)下和未來的核心消費群體,電商平臺的發(fā)展自然會有諸多的助力。
電商平臺之間的競爭自然不會演變成電競之爭,電競只不過是電商年輕化的一種手段而已,但是未來的電商之戰(zhàn),必定會發(fā)生在年輕消費群體的搶奪上,而這也讓電商平臺的未來發(fā)展更多了幾分青春活力。
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