海信春風系列新品上市:一場科技、人文交織的“華爾茲”互聯網+

海信新風空調春風系列的上市,海信空調不斷拓展新風空調產品線,產品可以有效滿足各類人群對空調功能性的需求。
高品質的生活需求驅動下,一款好用舒適的空調,成為居家生活必不可少的必需品。
2021年新年伊始,海信新風空調·春風系列新品正式上市。據悉,春風系列在新風空調的優勢技術基礎上,采用了海信第四代柔風科技和凈立方全域凈化科技,以柔、凈為產品主打優勢,進一步拓展海信在新風空調領域的產品布局。
作為行業新風空調趨勢的引領者,海信在產品上的動作都有著風向標的意義,此次春風系列產品上市,其背后的深意更值得去關注和探究。
從嘗試到快跑:品牌認知的躍遷式強化
2020年,健康導向的家電消費需求成為主流,新風空調市場的初步教育實際上已經完成。來自第三方平臺的數據也證明了這一點,根據奧維云網(AVC)線上、線下監測數據顯示,在健康家電的關注度,C端消費對空氣新風系統的關注達到61%。
在新風產品方面,以海信新風空調為代表,通過不斷迭代升級,逐漸滿足用戶的新風需求。2019年,海信空調M100、海信空調暢享家X630上市,以行業一流的新風能力廣受好評;2020年4月份,海信空調正式發布新風空調X800,正式引領行業進入“開機3分鐘,滿屋是新風”的新時代。
強大的新風能力背后,是海信從2008年將行業帶入“新風時刻”之后,在產品端不斷迭代升級的結果。此次春風系列空調的上市,也是海信新風空調產品線的再一次延伸和創新,通過新風功能到“又柔又干凈”的創新,完成由解決用戶痛點到激發體驗爽點的遞進。
產品線延伸創新,這本質上是一個能力升級的過程,從2008年的嘗試,到2020年的加速快跑,海信空調不斷拓展新風空調產品線,這其實是基于市場教育成熟狀況下的一種選擇,背后透出的則是對C端消費市場精準的把握和理解,海信空調的品牌認知強度也在不斷躍遷強化。
可以確定的是,C端市場需要更多的延伸產品,因為人的需求是個性化的,這意味著任何一個超級品類都可以有許許多多不同的產品線。需求的個性化,引發產品的個性化,進而形成超級品類下的產品線拓展。據悉,此次春風空調有S7 Pro(晨曦金)和S7青春版(零度白)兩款產品。值得一提的是,其中S7 Pro(晨曦金)配置新風功能,延續了海信新風空調2020年的技術優勢;S7青春版(零度白)不配置新風功能,也透露出海信對于現階段市場個性化需求的考量,雖然市場新風需求持續爆發,但“兩條腿”走路的方式可以滿足更多不同層次不同需求的消費者。
“知世間冷暖,懂健康呼吸”:科技產品亦需“人文致勝”
根據中怡康數據:2020年第1-52周,新風空調市場的零售量、零售額同比增幅均超過100%。作為國內新風技術的領跑者,海信新風空調2020年強勢表現,零售額占比達到24.95%,穩居行業TOP3。隨著新風空調行業的逆勢增長,“空調看新風,新風選海信”的品牌認知也逐漸深入人心。
數據背后,透露出的是市場對海信新風空調的認可,而這樣的認可則來源于,空氣管家定位下,海信多年來新風空調技術、產品實力積累。
以春風空調為例,第四代柔風科技下,5G風控模式可分別實現不同的室內溫度管理效果。
噴流風可實現12米超遠距離送風、迅速實現全屋同溫等效果。天幕風模式下制冷更均勻,冷風不吹人,告別空調直吹引發的肩頸病,關節痛、腸胃不適等癥狀。
地暖風采用地毯式熱風,冬季從此告白冰冷地板;全避風能夠避開室內人類生理活動空間,達到“涼意四起而不見其源”的效果,使得母嬰人群也能享受夏日室內的涼爽。
實際上,在2020年10月份,海信新風空調·春風系列產品就已經獲得首批母嬰團標產品認證。
入選首批“母嬰團標”產品,意味著春風空調在產品有著強大的適用性。母嬰,是最敏感、最挑剔的人群,把最敏感的人群滿足了,這往往意味著產品功能的最優化,產品可以有效滿足各類人群對空調功能性的需求,具備普適性。此外,12月份,春風空調還成功通過中國家用電器研究院的“三凈”權威認證(凈風、凈機、凈環境)。
作為海信空調科技的最新產品,海信新風空調春風系列采用了海信專利仿生“黑科技”。如納米荷葉疏濾網可以通過模擬荷葉表面生態結構,有效過濾空氣污染物、抑制大腸桿菌,以及金黃色葡萄球菌等病菌;57℃高溫自清潔,高溫自烘干有效殺滅病菌,拒絕吹臟風,不讓空調成為污染源;Hi-nano離子滅菌技術,開啟這項功能后,春風空調可以釋放大量負離子,1小時內離子濃度可達3000萬個/㎝3,除菌除病毒率達到99%以上,有效滅除各類有害微生物:如白色葡萄球菌、H1N1甲型流感病毒、EV71手足口病毒等。
從空氣管理的角度來看,凈立方“凈風”“凈機”“凈環境”的實際使用效果,可提前對可能因空氣質量差引發的呼吸系統疾病、空氣細菌引發的腸胃不適以及皮膚組織感染等作出預防措施。
評判一款空調好不好,關鍵在能否做到“知世間冷暖,懂健康呼吸”。前者是產品、技術之外的人性感知,而后者則是體驗經濟下的切身使用感受。冬季來臨,無處不在病菌危害,正威脅著易敏人群。春風空調這種健康技術應用背后,實際上是對消費者呼吸健康的關注,以及對于皮膚亞健康患者、低齡兒童家庭訴求的人文關懷。也正是對于特殊人群特定需求的關注和滿足,構成了海信空調科技人文內核的底色。
《體驗經濟》的作者約瑟夫·派恩(B.Joseph Pine Ⅱ)認為,不管有意還是無意,所有企業都在推行某種世界觀。正所謂“科技產品、人文致勝”,對海信空調而言,這種世界觀就體現在深嵌在科技產品中的人文內核。
從“滿屋新風”到“滿屋春風”:人居氣候哲學“再進化”
產品端技術的衍化,始終是隨著需求端增長不斷遞進發展的。比如說,空調由冷暖到節能,再到健康、舒適,其實是人的需求層次在不斷升級。因此,技術對需求的不斷滿足迎合了一種“人技關系”的發展趨勢。
但技術與需求的關系的衍化,并一定是完全善意的,比如手術刀可以用來救人也可用來傷人,技術也是一樣。這也是谷歌提出“不作惡”,騰訊提出“科技向善”的原因所在。
真正的智能化一定是迎合“懶人經濟”特征,會主動適應“人”,而不是被動地控制。比如,春風空調的智慧風可根據不同使用場景,實現智能柔化、AI健康自調節等功能,一鍵操作省時省力,充分適應人的需求和習慣。
而海信新風空調新科技的應用以及產品線上的拓展,實際上一直詮釋了一種向善的“人技”關系:空調科技讓生活更健康,讓生活更舒適。
從技術迭代到產品迭代再到理念迭代,是一家科技企業螺旋向上的正循環,比如蘋果,從iPhone初代到如今的iPhone12 Pro Max,在技術、產品以及理念的迭代下,實現科技企業的正向發展。
海信新風空調春風系列的上市,也同樣是技術迭代引發的產品迭代,背后其實是海信空調人居氣候哲學的進一步深入。
空調實際上是現代社會室內人居環境的基礎實施,也是人與居住環境和諧統一基本要素,這其實是一種“人居氣候哲學”,以技術和產品帶來的“滿屋春風”的直觀感受,模糊室內、室外、冬季、春季的感知界限,從而達成如四季如春的人居感知體驗。
這也是為什么海信春風空調以“柔和凈”為主打賣點,如果說,新風空調的1.0時代是“開機3分鐘,滿屋是新風”的體驗感,那么2.0時代則是又柔又干凈,四季沐春風的季節感。這種創造力的背后,本質上是“讓空調科技造福人類”價值觀在驅使,這也是海信空調氣候哲學的深層次進化。
如果把目光放長遠來看,也許對于一家科技企而言,這樣的人文內核的迭代或許比單單技術、產品層面的迭代升級更具深遠意義。
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