格力茅臺經銷大變革:向最親密戰友“動刀”?互聯網+
導讀
“線上就是對的,經銷商就要被打倒嗎?”
“線上就是對的,經銷商就要被打倒嗎?”
Tech星球(微信ID:tech618)
文 | 楊曉鶴 封面來源 | 圖蟲創意
格力與茅臺“后院起火”
對于格力來說,誰也沒料到一杯茅臺的威力。
在8月20日,河北石家莊的某大型酒店,河北格力總代理徐自發邀請全省主要經銷商共聚議事。酒席上每桌都排擺放了2瓶15年的茅臺,以及10萬元現金,招待規格很高。
舉杯共飲的茅臺下肚后,徐自發高聲宣布“以后不做格力了”,并號召大家“一同支持飛利浦”。徐自發高調的倒戈動作,揭開了格力供銷體系動蕩的序幕。
河北是格力重要的經銷大區,每年營收上百億。而且,徐自發也是格力20多年的老朋友,其早年牽頭10家格力經銷商,成立了河北京海擔保投資有限公司。通過產權的聯結,這家公司曾經是格力的第二大股東。
如今出現這一局面,還是源于8月16日起,格力電器突然對河北停止發貨,已投款的經銷商需要盡快做計劃和提貨。當然,格力突然對河北經銷商斷貨,也不是沒有緣由,也是發現河北經銷商的種種“不忠”端倪。
更早的8月9日,飛利浦空調新品發布會在杭州舉行,作為股東代表的徐自發也出席了會議。站隊競爭對手的信號已經非常明顯,再加上此前“京海互聯”宣布減持所持的格力股份,套現約25億元,擺明了要分家。
事情走到這一步,董明珠也不得不鐵血手腕處理,先一步斷掉貨源。但隨著山東的段秀峰、河南的郭書戰的離開,現在徐自發又倒戈,格力電器的經銷體系問題已經掩蓋不住。
10月13日,在河北石家莊一家五星級酒店,格力再次召集供應商聚集在一起。手持董明珠的指令,已經在全國巡查一個月的格力電器總裁助理李剛飛出現在會場,宣布格力河北市場由格力電器總部及桓格數字科技團隊直接服務。取代了此前的經銷商河北新興格力,成為格力的華北地區總代理。
董明珠云視頻連線致詞,現場所有經銷商身穿紅色文化體恤衫,新任河北格力掌舵人趙杰親自對河北 11 家地市經銷商代表,進行現場軍令狀頒發并授旗宣誓。形式搞得很足,可誰又能保證新的經銷團隊不會效仿前任的選擇?
相較之下,茅臺經銷商雖然不斷被縮減,但因為茅臺師出有名,所以還沒有造成大的震動。這其中緣由,茅臺削減經銷商的主要手段,是追查有問題經銷商,取消其代理資格。
2022年3月27日,曾是四川首富、新希望實控人的劉永好,其實際控股的貴州白酒交易所也因對疫情商業化炒作的行為,被茅臺取消了經銷權。廣州超揚公司盡管有號稱“茅二代”的郭超仁坐鎮,但因為“不便透露”原因,也已經不是茅臺特約代理商了。
在格力和茅臺兩家企業,與經銷商摩擦越來越激烈之際,沒有人選擇退步,因為都知道這關乎各自未來的生存發展。
槍口對準最“親密戰友”?
如今變成競爭關系前,格力和茅臺,與經銷商也曾是最親密的戰友。
空調經銷商李晨提到,其實早些年,格力和美的這些國產品牌,相較國外的飛利浦、惠而浦等品牌來說,其實知名度也不高。后來,董明珠推出“淡季返利”的策略,拿出經銷商提貨額的2%作為補貼,鼓勵經銷商大幅囤貨。
這套創新模式獲得了各級經銷商的認可,格力也在近30年的發展中,構建了全國共26家區域銷售公司、4萬多家經銷網點的線下體系,這套體系為格力的崛起創下了不可磨滅的貢獻。“格力和美的空調銷售,差不多占市場70-80%”,李晨提到,現在這兩家成功打贏了國產空調市場的保衛戰。
同樣,茅臺也對經銷體系頗為倚重,從1998年起,貴州茅臺開啟了“經銷商+專賣店”的經營體系,大力建設經銷商隊伍,不僅挺過了當時的亞洲金融危機影響下的消費低迷時期。2013年,受“三公消費”等政策的影響,部分經銷商30%的業務額受到影響,飛天茅臺也要虧價100元出售。但茅臺依然要求經銷商的飛天茅臺零售價,不能低于指導價銷售。
可以說,正是不少經銷商的支持,讓茅臺挺過了幾次危機。
轉折點發生在2021年,兩家企業都不再強調伙伴關系,取而代之的主題是“變革”。
這一年的格力電器股東大會上,董明珠直言:“1997年家電市場打價格戰,我一手創造了格力的營銷模式,20多年來幾乎沒什么變革,但現在疫情加速了線上模式的發展,在這個背景下,格力的營銷模式需要改革。”
實際上早在2019年,董明珠就做了線上的格力商城,并親自下場,開起了格力董明珠店,以直播的形式為格力帶貨。2021年則是大規模推行變革的一年,這一年董明珠與京東等平臺合作,將直播帶貨成績從原來一年幾億元,拔高提升到400多億元,直播進貨模式嚴重沖擊了原來的經銷體系。
一年前進價都超過3000元的空調,在董明珠直播間只賣1999元,低出了代理商提貨價200元。 不少經銷商為此感到生意沒法做,身為格力經銷商“五大諸侯”的徐自發,就主導了前文提到的河北經銷商倒戈事件。
但董明珠并沒有為此退讓,在接受《國際金融報》采訪時表示,改革往往伴隨著陣痛與挑戰,在這一過程中勢必有人的利益會受到影響,因此有一些不那么志同道合的人離開也是正常的。
言語上淡化經銷商倒戈的影響,行動上則繼續開網店,做直播。還扶持了號稱“董明珠接班人”的助理孟羽童,繼承董明珠的衣缽做直播。
與格力類似,茅臺則在新任掌門人丁雄軍的帶領下,大力拓展電商等線上渠道。丁雄軍多次在公開場合釋放改革信號,“讓茅臺酒回歸到合理市場價格”,進行“營銷體制和價格體系改革”。
其中,自建上線數字營銷 APP“i 茅臺” 也是最重要的一步,目前用戶數已經超過2500萬。超級App信手拈來,還是消費者對茅臺酒的追捧。目前看,茅臺還沒有因為自身的火熱,直接一腳踢開經銷商。
經常在“i茅臺”上搶購茅臺酒的消費者趙強告訴Tech星球,現在“ i茅臺”上還沒有最經典的500ml 53度飛天茅臺,更多是茅臺1935等新品酒。趙強搶到一瓶1399元的1935,轉手還能加價200元賣出。
但他在京東搶到茅臺能直接收貨,在“i茅臺”搶購到某瓶酒,則需要去市內唯一一家茅臺專賣店提貨。“感覺有點類似途虎養車的模式,非得讓你線上買線下取,估計想讓線上線下的人都賺點。”
但隨著茅臺加強對經銷商合規問題的處罰,以及茅臺集團對“i茅臺”供應量逐漸加大,茅臺經銷商也逐漸感受到更大的寒意。
利益面前無兄弟?
文 | 楊曉鶴 封面來源 | 圖蟲創意
格力與茅臺“后院起火”
對于格力來說,誰也沒料到一杯茅臺的威力。
在8月20日,河北石家莊的某大型酒店,河北格力總代理徐自發邀請全省主要經銷商共聚議事。酒席上每桌都排擺放了2瓶15年的茅臺,以及10萬元現金,招待規格很高。
舉杯共飲的茅臺下肚后,徐自發高聲宣布“以后不做格力了”,并號召大家“一同支持飛利浦”。徐自發高調的倒戈動作,揭開了格力供銷體系動蕩的序幕。
河北是格力重要的經銷大區,每年營收上百億。而且,徐自發也是格力20多年的老朋友,其早年牽頭10家格力經銷商,成立了河北京海擔保投資有限公司。通過產權的聯結,這家公司曾經是格力的第二大股東。
如今出現這一局面,還是源于8月16日起,格力電器突然對河北停止發貨,已投款的經銷商需要盡快做計劃和提貨。當然,格力突然對河北經銷商斷貨,也不是沒有緣由,也是發現河北經銷商的種種“不忠”端倪。
更早的8月9日,飛利浦空調新品發布會在杭州舉行,作為股東代表的徐自發也出席了會議。站隊競爭對手的信號已經非常明顯,再加上此前“京海互聯”宣布減持所持的格力股份,套現約25億元,擺明了要分家。
事情走到這一步,董明珠也不得不鐵血手腕處理,先一步斷掉貨源。但隨著山東的段秀峰、河南的郭書戰的離開,現在徐自發又倒戈,格力電器的經銷體系問題已經掩蓋不住。
10月13日,在河北石家莊一家五星級酒店,格力再次召集供應商聚集在一起。手持董明珠的指令,已經在全國巡查一個月的格力電器總裁助理李剛飛出現在會場,宣布格力河北市場由格力電器總部及桓格數字科技團隊直接服務。取代了此前的經銷商河北新興格力,成為格力的華北地區總代理。
董明珠云視頻連線致詞,現場所有經銷商身穿紅色文化體恤衫,新任河北格力掌舵人趙杰親自對河北 11 家地市經銷商代表,進行現場軍令狀頒發并授旗宣誓。形式搞得很足,可誰又能保證新的經銷團隊不會效仿前任的選擇?
相較之下,茅臺經銷商雖然不斷被縮減,但因為茅臺師出有名,所以還沒有造成大的震動。這其中緣由,茅臺削減經銷商的主要手段,是追查有問題經銷商,取消其代理資格。
2022年3月27日,曾是四川首富、新希望實控人的劉永好,其實際控股的貴州白酒交易所也因對疫情商業化炒作的行為,被茅臺取消了經銷權。廣州超揚公司盡管有號稱“茅二代”的郭超仁坐鎮,但因為“不便透露”原因,也已經不是茅臺特約代理商了。
在格力和茅臺兩家企業,與經銷商摩擦越來越激烈之際,沒有人選擇退步,因為都知道這關乎各自未來的生存發展。
槍口對準最“親密戰友”?
如今變成競爭關系前,格力和茅臺,與經銷商也曾是最親密的戰友。
空調經銷商李晨提到,其實早些年,格力和美的這些國產品牌,相較國外的飛利浦、惠而浦等品牌來說,其實知名度也不高。后來,董明珠推出“淡季返利”的策略,拿出經銷商提貨額的2%作為補貼,鼓勵經銷商大幅囤貨。
這套創新模式獲得了各級經銷商的認可,格力也在近30年的發展中,構建了全國共26家區域銷售公司、4萬多家經銷網點的線下體系,這套體系為格力的崛起創下了不可磨滅的貢獻。“格力和美的空調銷售,差不多占市場70-80%”,李晨提到,現在這兩家成功打贏了國產空調市場的保衛戰。
同樣,茅臺也對經銷體系頗為倚重,從1998年起,貴州茅臺開啟了“經銷商+專賣店”的經營體系,大力建設經銷商隊伍,不僅挺過了當時的亞洲金融危機影響下的消費低迷時期。2013年,受“三公消費”等政策的影響,部分經銷商30%的業務額受到影響,飛天茅臺也要虧價100元出售。但茅臺依然要求經銷商的飛天茅臺零售價,不能低于指導價銷售。
可以說,正是不少經銷商的支持,讓茅臺挺過了幾次危機。
轉折點發生在2021年,兩家企業都不再強調伙伴關系,取而代之的主題是“變革”。
這一年的格力電器股東大會上,董明珠直言:“1997年家電市場打價格戰,我一手創造了格力的營銷模式,20多年來幾乎沒什么變革,但現在疫情加速了線上模式的發展,在這個背景下,格力的營銷模式需要改革。”
實際上早在2019年,董明珠就做了線上的格力商城,并親自下場,開起了格力董明珠店,以直播的形式為格力帶貨。2021年則是大規模推行變革的一年,這一年董明珠與京東等平臺合作,將直播帶貨成績從原來一年幾億元,拔高提升到400多億元,直播進貨模式嚴重沖擊了原來的經銷體系。
一年前進價都超過3000元的空調,在董明珠直播間只賣1999元,低出了代理商提貨價200元。 不少經銷商為此感到生意沒法做,身為格力經銷商“五大諸侯”的徐自發,就主導了前文提到的河北經銷商倒戈事件。
但董明珠并沒有為此退讓,在接受《國際金融報》采訪時表示,改革往往伴隨著陣痛與挑戰,在這一過程中勢必有人的利益會受到影響,因此有一些不那么志同道合的人離開也是正常的。
言語上淡化經銷商倒戈的影響,行動上則繼續開網店,做直播。還扶持了號稱“董明珠接班人”的助理孟羽童,繼承董明珠的衣缽做直播。
與格力類似,茅臺則在新任掌門人丁雄軍的帶領下,大力拓展電商等線上渠道。丁雄軍多次在公開場合釋放改革信號,“讓茅臺酒回歸到合理市場價格”,進行“營銷體制和價格體系改革”。
其中,自建上線數字營銷 APP“i 茅臺” 也是最重要的一步,目前用戶數已經超過2500萬。超級App信手拈來,還是消費者對茅臺酒的追捧。目前看,茅臺還沒有因為自身的火熱,直接一腳踢開經銷商。
經常在“i茅臺”上搶購茅臺酒的消費者趙強告訴Tech星球,現在“ i茅臺”上還沒有最經典的500ml 53度飛天茅臺,更多是茅臺1935等新品酒。趙強搶到一瓶1399元的1935,轉手還能加價200元賣出。
但他在京東搶到茅臺能直接收貨,在“i茅臺”搶購到某瓶酒,則需要去市內唯一一家茅臺專賣店提貨。“感覺有點類似途虎養車的模式,非得讓你線上買線下取,估計想讓線上線下的人都賺點。”
但隨著茅臺加強對經銷商合規問題的處罰,以及茅臺集團對“i茅臺”供應量逐漸加大,茅臺經銷商也逐漸感受到更大的寒意。
利益面前無兄弟?
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。